Le piccole e medie imprese (PMI) sono un asse portante del Made in Italy. Questo tipo di organizzazioni gioca un ruolo chiave nell’espansione italiana sui mercati internazionali. Tuttavia, la competizione in ambito globale diventa sempre più serrata e l’internazionalizzazione di un’azienda diventa un processo sempre più strutturato e complesso. Per questa ragione, al giorno d’oggi, le PMI che vogliono sfruttare le opportunità offerte dal commercio internazionale devono necessariamente affidarsi a un professionista altamente specializzato. Devono quindi rivolgersi a un Export Manager. Scopriamo di più sulla figura professionale dell’Export Manager e sulla sua centralità nella concezione e nella gestione di una strategia di internazionalizzazione efficace.
L’Export Manager si occupa dello sviluppo e della gestione delle esportazioni dell’azienda per cui lavora. La sua figura è molto sfaccettata e vanta diverse competenze. Un professionista del settore dovrà, infatti, analizzare i mercati, delineare delle strategie e implementarle, supportando l’impresa in ogni fase della vendita sui mercati esteri. Vediamo più nel dettaglio quali sono i compiti dell’Export Manager e perché la sua figura è irrinunciabile per una PMI che vuole internazionalizzarsi.
Il primo passo essenziale per l’internazionalizzazione di una PMI è l’analisi dei mercati. In questo quadro, l’Export Manager ha il compito di esaminare dettagliatamente lo scenario economico attuale, attraverso ricerche di mercato molto approfondite, in modo tale da delineare una strategia basata su dati precisi e concreti. A tal fine, è necessario individuare quali sono le maggiori opportunità di crescita sui mercati internazionali, quali i Paesi di riferimento. Occorre comprendere a fondo le dinamiche competitive globali, prendendo in considerazione elementi come le dimensioni dei mercati su cui investire, le normative locali, le tendenze di consumo e le preferenze dei consumatori.
Una volta raccolti tutti i dati necessari e identificati i mercati di interesse, l’Export Manager deve sviluppare una strategia efficace. Bisogna quindi fissare in modo chiaro quali sono gli obiettivi commerciali dell’azienda, quali sono i canali di distribuzione privilegiati, valutando anche tutte le possibili attività promozionali connesse. Per fare questo, il Project Manager deve intraprendere una collaborazione stretta con altre figure che operano nella sua stessa impresa, in particolare con i responsabili del reparto di marketing e di finanza aziendale.
Uno specialista di Export Management ha anche il compito di gestire le principali operazioni di esportazione. Deve curarsi della gestione della logistica e delle spedizioni, coordinando i rapporti con i fornitori di questo tipo di servizi. È responsabile anche delle pratiche doganali. Ha quindi il compito di assicurarsi che la merce viaggi nelle modalità e nelle tempistiche previste, garantendo sempre il rispetto delle normative locali.
L’Export Manager si rivela una figura essenziale anche nell’ambito della gestione della relazione con i nuovi clienti. Deve garantire la soddisfazione dei clienti, fornendo supporto quando necessario. Deve saper rispondere in modo pronto a richieste specifiche, affrontando anche eventuali criticità, mediando e negoziando. Per una piccola e media impresa è essenziale crearsi una reputazione internazionale solida, basata sulla fiducia, consolidata da collaborazioni salde e a lungo termine. A tal fine, è molto importante che l’Export Manager conosca anche la cultura e gli usi dei paesi di riferimento, diventando un’importante figura di mediazione a tutto tondo.
L’Export Manager deve tenere sotto monitoraggio costante le prestazioni dell’impresa sui mercati internazionali. A tal scopo, occorre valutare le vendite, misurare il rendimento rispetto agli obiettivi iniziali, identificando le eventuali aree di miglioramento. Per svolgere questo tipo di valutazioni si ricorre a strumenti come l’analisi dei dati e i rapporti di vendita. Questo aspetto è cruciale per un’impresa che in fase d’espansione sui mercati esteri, perché consente di definire strategie sempre più efficaci, migliorando anche la gestione dei rischi e delle complessità.
La figura dell’Export Manager è irrinunciabile per le aziende che vogliono crescere all’estero. La globalizzazione e il progresso tecnologico stanno portando a un’evoluzione costante dell’Export Management. Non a caso, negli ultimi tempi la figura del Digital Export Manager è diventata sempre più ambita a livello globale. Vuoi affermarti con successo come Export Manager? Sei laureato/a, o sei un professionista che già avuto esperienze in ambito commerciale e ora vuole guardare oltre i confini? Scopri di più sull’Executive Master in Export Management di GEMA Business School.
ECCELLENTE In base a 41 recensioni Daniele Matronola2025-03-25Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Il Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane di GEMA Business School è stata un’esperienza estremamente formativa. Grazie a esercitazioni pratiche, business case e confronti con professionisti del settore, ho potuto applicare immediatamente le competenze apprese, ottenendo una visione chiara e concreta delle varie funzioni HR. Questo approccio pratico mi ha permesso di integrare facilmente le mie esperienze precedenti, rendendo il passaggio al mondo delle Risorse Umane più naturale e fluido. Ludmila Albu2024-12-23Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Un percorso professionale, aiuta a conoscere al meglio le giuste stragedie prima di intraprendere un percorso da imprenditore e soprattutto ci aiuta a pianificare il futuro della nostra azienda in maniera efficace ed efficiente. Grazie GEMA. Elena Mengozzi2024-12-10Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Un percorso formativo di sei mesi, che mi ha permesso di aggiungere prezione sompetenze alla mia professione Gianluca Todisco2024-12-02Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho seguito il corso di preparazione all'esame di certificazione PMP e devo dire che ho riscontrato grande competenza e disponibilità durante le formazioni. Lisa Samoy2024-12-02Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho frequentato il Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane presso GEMA Business School ed è stata un’esperienza trasformativa, sia dal punto di vista formativo che personale. Il percorso formativo è progettato con grande cura, alternando teoria e pratica attraverso lezioni interattive, project work e simulazioni realistiche. I docenti sono professionisti del settore, sempre disponibili a condividere esperienze e offrire consigli concreti per affrontare il mondo del lavoro. Un aspetto che distingue GEMA è l'attenzione rivolta alla crescita individuale: ogni studente è accompagnato e valorizzato in base alle proprie attitudini. Inoltre, il supporto nella ricerca dello stage è impeccabile. Grazie al loro approccio mirato, sono stata inserita in un'azienda di prestigio e in linea con le mie aspirazioni ben due mesi prima della fine delle lezioni. Consiglio con tutto il cuore questo Master a chiunque desideri formarsi in ambito HR, in un ambiente stimolante, internazionale e orientato al futuro. Per me GEMA non è stata solo una scuola, ma una vera e propria esperienza di vita! ❤️✨ Ci vediamo presto! Achiropita Dalila Bosco2024-11-27Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho frequentato il master Gema, personalmente mi sono trovata benissimo! I docenti e il personale Gema sono tutti stra qualificati, esperti del settore e di un grande valore umano. Quello che mi ha colpito di più è come si crea facilmente un rapporto vero, sincero e di grande calore. Consiglio vivamente a chi si vuole avvicinare al mondo delle HR di frequentare il master in gestione e sviluppo delle risorse umane perché è un vero trampolino di lancio per il vostro futuro. Carola Caterino2024-11-22Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho recentemente concluso la fase d’aula del master gestione e sviluppo delle Risorse Umane in Gema edizione 51. È stata un’esperienza immersiva nel mondo delle risorse umane, ho avuto la possibilità di conoscere docenti altamente qualificati che mi hanno trasmesso la loro passione. Il master si compone di vari moduli altamente pratici, ho apprezzato in particolar modo i lavori di gruppo e le testimonianze aziendali. Inoltre ho effettuato colloqui con tante aziende. È stato un percorso che mi ha arricchita, attualmente sono ancora più consapevole dei miei punti di forza e sono pronta per il mondo del lavoro!💪🏻 Grazie Gema! Valerio Bruno2024-11-22Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho recentemente concluso il Master post-laurea in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane presso GEMA e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza. Il programma è ben strutturato, con un mix equilibrato di teoria e pratica, che mi ha permesso di acquisire competenze fondamentali nel campo HR. I docenti sono altamente qualificati e portano un'ampia esperienza professionale, rendendo le lezioni coinvolgenti e direttamente applicabili al mondo del lavoro. Inoltre, il networking con i compagni di corso e le opportunità di stage offerte hanno ampliato le mie prospettive professionali. Consiglio vivamente questo master a chiunque desideri approfondire la gestione delle risorse umane e prepararsi alle sfide del settore. Elisabetta Di Pietrantonio2024-09-23Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Preparazione, professionalità e serietà uniti a disponibilità e cordialità nello svolgimento delle lezioni, da parte dei docenti. Massima assistenza nella fornitura di materiale didattico, e risposta a eventuali dubbi o chiarimenti da parte della segreteria. Consigliato come percorso di formazione.
P. Iva 01412811000 C.F.05550520588
Capitale soc. € 52.000 i.v. – R.E.A. n. 496554
Via Vincenzo Lamaro, 51 – Roma
Tel. 06.7265221
GEMA S.r.l Società Benefit
Ente di formazione accreditato per la formazione superiore e continua e l’orientamento con dd n. G16020 del 23/12/2019.
Ente accreditato per i servizi per il lavoro con dd n. G11169 del 21/09/2015
© Copyright GEMA Srl Società Benefit