In un’esclusiva intervista con Livania Galindo, Responsabile Amministrazione del Personale di Hotel Invest Italiana S.p.A, abbiamo esplorato il legame tra la leadership e la formazione dei dipendenti nel contesto aziendale.
Vediamo insieme il dettaglio dell’intervista.
Cosa vi ha spinto a formare i dipendenti sulle tematiche relative alla leadership?
Le cose non dette generano incomprensioni e malessere tra il personale, aver voglia di capire l’altro non solo come collega ma piuttosto come membro della squadra ci rende corresponsabili e partecipanti attivi a tutte le attività lavorative.
Abbiamo appreso che le incomprensioni e discussioni sul lavoro sono solo inerenti alle attività lavorative e NON dobbiamo rifletterle sul rapporto umano con colleghi e clienti.
Ascoltare e non sentire le informazioni che ci vengono fornite come Ricevente.
Quali obiettivi e benefici avete raggiunto?
Ci siamo conosciuti al di fuori del mondo lavoro, abbiamo riso e discusso animatamente, i nostri coach con simpatia e professionalità ci hanno fornito strumenti utili nella vita personale e professionale.
Ognuno di noi è restio a lasciare le proprie convinzioni ed ognuno di noi crede di avere la verità in tasca, i coach ci hanno fatto sperimentare che, se ascoltiamo l’altro con voglia di capire e, lo aiutiamo nel risolvere il suo problema di fatto risolviamo il nostro problema con meno tempo, meno sforzo e con soddisfazione condivisa
L’obiettivo per noi è ancora lontano, ma almeno ora l’abbiamo capito, Non dobbiamo dimenticare quanto appreso in aula e nel team building, è un esercizio continuo che dobbiamo continuare come persone e come squadra.
Alcuni colleghi un po’ restii, sono stati trascinati negli esercizi e nei training game, anche non volendo hanno partecipato attivamente portando soluzioni utili a tutti.
Per avere successo è necessario ripetere l’esperienza nel tempo affinché diventi un allenamento automatico.
Perché scegliere un percorso aziendale ad hoc dedicato al People Development?
Dare valore alle persone è quello che oggi fa veramente la differenza nelle organizzazioni. Per questo da sempre abbiamo puntato moltissimo sullo sviluppo e la valorizzazione del personale aziendale.
Il nostro impegno in questo senso è stato ampiamente riconosciuto a livello nazionale. Noi di GEMA Corporate Education realizziamo le migliori Training Solutions per il potenziamento delle tue Power Skills.
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